Información General
Todos los artículos en stock se enviarán una vez que se obtenga la autorización y verificación de la tarjeta de crédito. Por lo general, nuestro equipo no tomará más de 24 horas para procesar su pedido; se agradece su paciencia enormemente.
Si un solo pedido resulta en múltiples envíos, el cargo por manejo y envío se aplicará únicamente al primer paquete entregado. No habrán cargos adicionales para envíos consiguientes del mismo pedido.
No hacemos envíos a apartados postales (PO boxes).
Envío en el Mismo Día
Todo pedido se enviará en el mismo día si se realiza antes de las 2:00pm (Husoo horario del este).
Retiro en Tienda (Pick Up)
Para facilitar su proceso de compra, le ofrecemos también la opción de recoger su pedido en nuestro Showroom situado en Hialeah, Florida.
Cancelaciones
Usted puede cancelar su pedido en cualquier momento. Sin embargo, si el pedido se cancela después de haber sido enviado, por favor tenga en cuenta que no son reembolsables los cargos de envío. Usted será responsable de devolvérnoslo y consultar el tiempo que tiene disponible para hacer devoluciones según se estipula en nuestra política de devolución.
Cómo Cancelar un Pedido
Por favor contacte al equipo de servicio de ayuda en el 305-851-7028 o mande un e-mail a info@ecopowertech.com.
Número de Rastreo
Puede visualizar la situación de cualquiera de sus pedidos al acceder logueado en su cuenta. Un número de rastreo particular pudiese tardar algo de tiempo antes registrarse y enlazar con el pedido recién enviado.